Skip to main content
Strefa klienta

FAQ

FAQ
FAQ

Najczęściej zadawane pytania

Poznaj odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania.

Jak ujednolicić kwotę rachunków za ciepło?

Odpowiedź: Dla Odbiorców chcących co miesiąc (w ciągu danego roku) płacić stałą kwotę za energię cieplną, istnieje możliwość zastosowania zaliczkowego sposobu rozliczeń. Na wniosek Odbiorcy, złożony do końca roku kalendarzowego, przygotowywana jest propozycja opłat zaliczkowych, na które składa się opłata stała, stanowiąca 1/12 rocznej opłaty wynikającej z obowiązującej taryfy dla ciepła oraz opłata zmienna, naliczana w oparciu o zrealizowaną w roku poprzednim wielkość sprzedaży ciepła (w GJ) i podzieloną na 12 miesięcy. Po zakończeniu roku obrachunkowego, Sprzedawca dokonuje zestawienia należności za ciepło naliczonych według comiesięcznych odczytów urządzeń pomiarowo –rozliczeniowych i cen wynikających z obowiązującej taryfy dla ciepła z uzyskaną w wyniku wpłat zaliczkowych zapłatą należności za ciepło. Po dokonaniu zestawienia Odbiorca otrzymuje fakturę rozliczeniową zaliczkową, która zawiera nadpłatę lub niedopłatę do wcześniej wniesionych opłat.

Zobacz także

Nasze lokalizacje

Nasze lokalizacje

Aktualności

Aktualności

Słownika pojęć

Słownika pojęć

Masz pytania?

Skontaktuj się z nami

  • ul. Harcerska 15, 45-118 Opole NIP: 754-25-24-950, KRS:14339, Regon: 531363177 Kapitał zakładowy: 155.480.000 zł w całości wpłacony
  • 77 541 01 00, 541 01 01

Ciepło, które lubię

Zapisz się

Newsletter

Zostaw swój email, aby być na bieżąco.

Śledź nas

© Energetyka Cieplna Opolszczyzny SA | Realizacja: Sensorama