Taryfa
Odpowiedź: Zbiór cen i stawek opłat oraz warunków ich stosowania, opracowany przez sprzedawcę i wprowadzany jako obowiązujący dla określonych w nim odbiorców w trybie określonym ustawą,
Przedsiębiorstwo energetyczne, sprzedawca
Odpowiedź: Energetyka Cieplna Opolszczyzny SA z siedzibą w Opolu, prowadząca działalność gospodarczą w zakresie wytwarzania, przesyłania i dystrybucji oraz obrotu ciepłem,
Odbiorca
Odpowiedź: Każdy, kto otrzymuje lub pobiera ciepło na podstawie umowy ze sprzedawcą,
Grupa taryfowa
Odpowiedź: Grupa odbiorców korzystających z usług związanych z zapotrzebowaniem w ciepło, z którymi rozliczenie są prowadzone na podstawie tych samych cen i stawek opłat oraz warunków ich stosowania,
Źródło ciepła
Odpowiedź: Połączone ze sobą urządzenia lub instalacje służące do wytwarzania ciepła,
Lokalne źródło ciepła
Odpowiedź: Zlokalizowane w obiekcie źródło ciepła bezpośrednio zasilające instalacje odbiorcze wyłącznie w tym obiekcie,
Kotłownia lokalna
Odpowiedź: Lokalne źródło ciepła lub źródło ciepła, w którym zainstalowana moc cieplna nie przekracza 5 MW, zasilające zewnętrzne instalacje odbiorcze,
Sieć ciepłownicza
Odpowiedź: Połączone ze sobą urządzenia lub instalacje, służące do przesyłania i dystrybucji ciepła ze źródeł ciepła do węzłów cieplnych,
Instalacja odbiorcza
Odpowiedź: Połączone ze sobą urządzenia lub instalacje, służące do transportowania ciepła lub ciepłej wody z węzłów cieplnych lub źródeł ciepła do odbiorników ciepła lub punktów poboru ciepłej wody w obiekcie,
Zewnętrzna instalacja odbiorcza
Odpowiedź: Odcinki instalacji odbiorczych łączące grupowy węzeł cieplny lub źródło ciepła z instalacjami odbiorczymi w obiektach, w tym w obiektach, w których zainstalowany jest grupowy węzeł cieplny lub źródło ciepła,
Przyłącze
Odpowiedź: Odcinek sieci ciepłowniczej, doprowadzający ciepło wyłącznie do jednego węzła cieplnego, albo odcinek zewnętrznych instalacji odbiorczych za grupowym węzłem cieplnym lub źródłem ciepła, łączący te instalacje z instalacjami odbiorczymi w obiektach,
Nośnik ciepła
Odpowiedź: Woda lub para dostarczana do napełniania sieci ciepłowniczej i instalacji odbiorczych oraz uzupełniania ubytków nośnika poza źródłem ciepła,
Węzeł cieplny
Odpowiedź: Połączone ze sobą urządzenia lub instalacje służące do zmiany rodzaju lub parametrów nośnika ciepła dostarczanego z przyłącza oraz regulacji ilości ciepła dostarczanego do instalacji odbiorczych,
Węzeł cieplny grupowy
Odpowiedź: Węzeł cieplny obsługujący więcej niż jeden obiekt,
Układ pomiarowo - rozliczeniowy
Odpowiedź: Dopuszczony do stosowania, zgodnie z odrębnymi przepisami, zespół urządzeń, służących do pomiaru ilości i parametrów nośnika ciepła, których wskazania stanowią podstawę do obliczenia należności z tytułu dostarczania ciepła,